2023년 2월 27일 트위치 한국 사업 철수 배경은 망 이용료 부담과 운영의 어려움

 

 

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2023년 2월, 트위치가 한국 시장에서의 서비스를 종료한다는 소식은 많은 이용자와 스트리머들에게 큰 놀라움을 주었습니다. 이러한 결정의 배경에는 무엇이 있을까요? 이 글에서는 트위치의 한국 사업 철수 이유와 그에 따른 시장의 변화, 그리고 앞으로의 전망에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

 

1. 망 이용료 부담: 사업 철수의 주된 원인

트위치의 한국 사업 철수 결정에는 여러 요인이 있었지만, 가장 큰 원인은 바로 '망 이용료 부담'이었습니다. 이 부분은 한국 내에서의 서비스 운영이 다른 국가들에 비해 상대적으로 높은 비용을 수반한다는 점에서 중요합니다.

 

비용 상승의 압박

높은 네트워크 수수료: 트위치는 한국에서의 서비스 운영 비용, 특히 네트워크 수수료가 다른 국가들에 비해 약 10배가량 높다고 밝혔습니다. 이는 기업의 재정적 부담을 크게 증가시키는 요소로 작용했습니다. 네트워크 수수료는 특히 데이터 전송 및 스트리밍 서비스에 있어 중요한 비용 요소이며, 이러한 비용 상승은 기업 운영에 상당한 압박을 가했습니다.

 

한국 시장의 특수성: 한국 시장은 고속 인터넷과 모바일 네트워킹 기술이 매우 발달해 있으며, 사용자들은 고화질 스트리밍에 대한 높은 기대를 가지고 있습니다. 그러나 이에 따른 비용 부담은 트위치와 같은 글로벌 스트리밍 서비스 제공업체에게 큰 도전이 되었습니다.

 

해상도 축소와 서비스 제한

해상도 축소 조치: 비용 문제를 해결하려는 시도로 트위치는 과거에 스트리밍 해상도를 1080p에서 720p로 축소했습니다. 이 조치는 데이터 사용량을 줄여 네트워크 비용을 절감하기 위한 것이었습니다.

 

서비스 기능 중단: 또한, 트위치는 다시 보기(VOD) 기능을 중단하는 등의 조치를 취했습니다. 이러한 서비스 제한은 비용 절감을 위한 불가피한 선택이었으나, 사용자 경험과 서비스의 질에 부정적인 영향을 미쳤습니다.

 

근본적인 해결책 부재: 이러한 조치들은 일시적인 비용 절감 효과는 있었지만, 장기적으로는 한국 시장에서의 운영 지속 가능성에 대한 근본적인 해결책이 되지 못했습니다. 결국, 이러한 조치들은 사업 철수라는 극단적인 결정으로 이어지게 되었습니다.

 

2. 한국 시장과 글로벌 CP사의 대응

트위치의 한국 사업 철수 결정은 한국 내 이용자들과 스트리머들에게 상당한 영향을 끼치며, 글로벌 콘텐츠 제공업체(Content Provider, CP)들에게도 중요한 대응 전략을 요구하고 있습니다.

 

한국 이용자와 스트리머들의 불편

이용자 경험의 변화: 트위치 서비스의 종료는 한국의 이용자들에게 직접적인 불편을 야기합니다. 이들은 이제 트위치를 통한 콘텐츠 접근이 불가능해지며, 특히 유료 상품 및 서비스에 대한 접근이 차단됩니다. 이는 게임 방송 및 다양한 인터넷 스트리밍 콘텐츠를 즐기는 이용자들에게 큰 타격이 될 수 있습니다.

 

스트리머들의 수익 창출 문제: 한국의 스트리머들은 트위치를 통해 중요한 수익을 창출해 왔습니다. 이러한 수익 창출 경로가 막히게 되면서, 많은 스트리머들이 새로운 수익 모델을 찾아야 하는 어려움에 직면하게 되었습니다.

 

다른 플랫폼으로의 전환

새로운 플랫폼 탐색: 트위치의 서비스 종료로 인해, 스트리머들과 시청자들은 아프리카 TV, 유튜브 등과 같은 다른 스트리밍 서비스로의 전환을 고려하고 있습니다. 이는 새로운 플랫폼에서의 콘텐츠 제작과 소비에 대한 적응과정을 요구합니다.

 

시장 재편성의 기회: 트위치의 철수는 다른 플랫폼에게는 시장을 확장하고 자신들의 영향력을 넓힐 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 변화는 기존 이용자들의 행동 패턴과 시장의 수요에 새로운 변화를 일으킬 것입니다.

 

글로벌 CP사의 전략 재편: 이러한 상황은 글로벌 CP사들에게 한국 시장에서의 서비스 제공 방식과 전략을 재고할 필요성을 제시합니다. 특히, 망 이용료와 같은 비용 문제에 대한 효율적인 해결책 모색과 현지화 전략이 중요해질 것입니다.

 

3. 망 이용료 문제의 복잡성

망 이용료 문제는 한국뿐만 아니라 전 세계적으로 디지털 콘텐츠와 인터넷 서비스 분야에서 중요한 이슈로 자리 잡고 있습니다. 이 문제는 국내외 기업 간의 형평성 문제와 망 중립성 원칙에 대한 도전으로 이어지고 있어 그 복잡성을 더하고 있습니다.

 

국내외 기업 간 형평성 문제

글로벌 기업과의 불균형: 구글과 같은 글로벌 기업들이 한국에서 망 이용료를 지불하지 않는 것과 대조적으로, 국내 기업들은 이러한 비용을 부담하고 있습니다. 이는 글로벌 기업과 국내 기업 간의 경쟁에서 형평성 문제를 야기하며, 국내 기업에 불리한 경쟁 환경을 조성하고 있습니다.

 

경쟁력 감소 위험: 국내 기업들이 망 이용료를 부담하면서 발생하는 추가 비용은 그들의 경쟁력을 저하시킬 수 있습니다. 이는 국내 시장에서의 서비스 품질 저하나 가격 상승으로 이어질 가능성이 있으며, 결국 소비자에게도 부정적인 영향을 끼칠 수 있습니다.

 

망 중립성 원칙의 도전

망 중립성 원칙 설명: 망 중립성 원칙은 인터넷 서비스 제공자(ISP)가 모든 데이터를 동등하게 취급하고, 특정한 콘텐츠나 서비스, 플랫폼에 대해 차별을 두지 않아야 한다는 원칙입니다. 이는 인터넷의 자유롭고 공정한 사용을 보장하는 데 핵심적인 역할을 합니다.

 

망 이용료와의 충돌: 망 이용료 문제는 이 원칙과 충돌합니다. 일부 기업이 망 이용료를 지불하지 않는 경우, 그들의 콘텐츠가 우선적으로 처리될 수 있는 상황이 발생할 수 있으며, 이는 특정 서비스에 대한 우선순위 설정과 같은 형태의 차별을 야기할 수 있습니다.

 

정책과 규제의 필요성: 이러한 문제는 적절한 정책과 규제를 통해 해결해야 하는 과제입니다. 정부와 규제 기관은 글로벌 기업과 국내 기업 간의 형평성을 확보하고, 망 중립성 원칙을 유지할 수 있는 방안을 모색해야 합니다.

 

4. 결론

트위치의 한국 사업 철수 결정은 단순한 비즈니스 결정을 넘어, 국내외 기업 간의 형평성, 망 중립성 원칙 등 다양한 문제를 드러내고 있습니다. 이러한 상황은 한국의 디지털 플랫폼 시장과 그 규제 환경에 대한 재고를 요구하며, 향후 시장의 변화와 새로운 기회를 예고하고 있습니다. 이용자와 스트리머, 그리고 관련 업계 모두에게 중요한 전환점이 될 것으로 보입니다.